Politique d'expédition

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L'Atelier Doussik s’engage à préparer votre commande en 3 à 5 jours, selon son contenu. En cas de circonstances exceptionnelles, votre commande sera livrée sous 10 jours ouvrés. Dans ce cas, un mail de notification vous sera envoyé.

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La livraison de votre produit s’effectue en courrier suivi. Une fois votre commande expédiée, un mail vous est adressé dans lequel le numéro de suivi de votre commande figure. Le paquet est ensuite déposé directement dans votre boîte aux lettres dans les jours qui suivent l’envoi, sans signature. Si vous avez besoin de recevoir votre commande rapidement, faites-nous part de votre délai souhaité, nous vous proposerons d’autres solutions d’envoi (Colissimo) qui en revanche, nécessiteront un supplément de frais de port.

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Livraison
Pour tout colis non livré qui nous sera retourné, Sissi100fils bijoux se réserve le droit de demander une participation pour procéder à un nouvel envoi.

Si un colis est égaré lors de son acheminement, nous attendrons qu’il soit déclaré « perdu » par la poste pour renvoyer ladite commande à notre charge.

L'Atelier Doussik ne pourra pas être tenu pour responsable d’une adresse de livraison indiquée erronée par le client.

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